লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ০৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করেছি যে nagad আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন সেই সাইটের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারে ডাটা সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এর মাধ্যমে আমরা ব্যবহারকারীর সেশন পরিচালনা করি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন ক্যাসিনো লবিতে কোনো গেম খেলেন, তখন কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি লগ-ইন করা আছেন কি না, ফলে আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না। এটি সাইটের সামগ্রিক গতি এবং ব্যবহারযোগ্যতা বৃদ্ধি করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন প্রয়োজনে চার ধরনের কুকি ব্যবহার করি। প্রতিটি ধরন নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে কাজ করে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করে তোলে।

কুকির ব্যবহারিক প্রয়োগ

nagad প্ল্যাটফর্মে আমরা কুকিগুলো সুনির্দিষ্টভাবে নিম্নোক্ত কাজে ব্যবহার করি:

সেশন এবং প্রমাণীকরণ

আপনার লগ-ইন সেশন সচল রাখা যাতে প্রতিটি পৃষ্ঠায় পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

পছন্দ সংরক্ষণ

ভাষা, কারেন্সি এবং ইন্টারফেসের পছন্দগুলো মনে রেখে দ্রুত লোড করা।

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বৃদ্ধি করা।

বিশ্লেষণ এবং উন্নতি

ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন তা পর্যবেক্ষণ করে ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করা।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স এবং বিজ্ঞাপন অংশীদার এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধকারী পরিষেবাগুলো। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডাটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি যে, এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব প্রাইভেসী পলিসিগুলো আলাদাভাবে পর্যালোচনা করে নিন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করুন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় কিছু ব্রাউজারের সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসী এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডাটা।
Safari: সেটিংস > প্রাইভেসী > 'সব কুকি ব্লক করুন' অপশনটি নির্বাচন করুন।
Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসী এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডাটা।
Edge: সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকিজ।

আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোড ব্যবহার করেন, তবে ব্রাউজার সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে কুকিগুলো মুছে ফেলা হয়।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে nagad প্ল্যাটফর্মে লগ-ইন করা এবং BDT ডিপোজিট করার মতো মৌলিক কার্যক্রমগুলো আর কাজ করবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের ডাটা এবং প্রাইভেসির অধিকারকে সম্মান করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা যেখানে প্রদান করা হয়েছে, সেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত ডাটা অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য শর্তাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রদান করি না, তবে আমরা আপনাকে এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করার অনুরোধ করছি। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি ভিজিট করলে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তনগুলো জানতে পারবেন।

যোগাযোগের মাধ্যম

কুকি বা ডাটা সংরক্ষণ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টার ভিজিট করতে পারেন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন যা সাইটের ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে।